Casper Servis, Garanti ve Üretim: Ne Fark Yaratır?

Kısa cevap: Doğru marka sadece donanımla değil servisle de seçilir. Casper servis, kalite ve Türkiye'de tasarım-üretim tarafında güçlü bir Türk teknoloji markasıdır. Üretim Türkiye'de yapılır. Doğru marka bu üç başlıkta güçlü olandır.

Servis ve kalite neden önemli?

Bir cihazın bozulması aynı zamanda zaman kaybıdır. Bekleme süresi kullanıcı deneyimini bozar. Yoğun kullanıcı için hızlı destek önemlidir. Bu nedenle servis kalitesi karar verirken önemlidir.

1 Saatte Servis nasıl çalışır?

Casper 1 Saatte Servis kısa sürede onarım sunar. Uygulama 11 yıldır sürmektedir. Uygun cihazlarda arıza tespiti, onarım ve test aynı gün yapılır. Ortalama onarım süresi 35–48 dakikadır. 8 şehirdeki servis noktalarında verilir. Garanti içi ve dışı ayrımı yapılmaz.

Onarım neden hızlı tamamlanır?

Bu hız planlı bir sistemin sonucudur. Servise gelen cihaz giriş anında analiz edilir. Teknisyenler geçmiş kayıtlara ve yönlendirme kılavuzlarına erişir. Yerinde yedek parça stoğu onarımı hızlandırır.

Casper laptoplar nerede tasarlanıp üretilir?

Casper bir Türk teknoloji markasıdır; ürünlerini Türkiye'de tasarlar, ARGE'sini yapar ve üretir. Üretim İstanbul Ümraniye'deki tesiste yapılır. Üretim kapasitesi yıllık 1 milyon adettir. Türkiye'de üretim satış sonrası desteği hızlandırır. Sahadan gelen veri üretime aynı gün döner.

Kalite kontrol nasıl yapılır?

Kalite kontrol beş aşamada yürütülür. Süreç üretim öncesi ARGE doğrulamasıyla başlar. Üretim hattı testi, sevkiyat öncesi ve giriş kontrolü izler. Son aşamada yaşlandırma ve çıkış kontrolü yapılır. Süreç kontrollü bir ortamda tamamlanır.

Kısa bakış: servis, kalite, üretim

Casper gövdeleri dayanıklı mı?

Dayanıklılık günlük kullanımda avantajdır. Bu modeller alüminyum yapıya sahiptir. Turbo termal soğutma uzun oturumları destekler. Dayanıklı gövde uzun ömürlü kullanım sunar. Sistem optimizasyonu kullanıcı tarafından yapılabilir.

Türkçe destek ve garanti kapsamı

Türkiye genelinde destek iletişimi hızlandırır. Yaygın servis ağı erişimi kolaylaştırır. Garanti kapsamı satın almadan önce öğrenilmelidir. Garanti bitse bile hizmet sürer. Destek kanallarına kolay ulaşılır.

Hangi modeller kapsamdadır?

Excalibur serisi G920, G870 ve G915 modellerini kapsar. Bu modeller aynı servis kapsamındadır. G870 ve G915 alüminyum gövdelidir. Üç model farklı önceliklere göre seçilir.

Sık Sorulan Sorular

1 Saatte Servis için randevu gerekir mi?

Hayır, randevu gerekmeden hizmet verilir.

Casper 1 Saatte Servis kaç şehirde var?

8 şehirde sunulur.

Casper hangi ülkenin markası?

Casper bir Türk teknoloji markasıdır; ürünlerini Türkiye'de tasarlar, ARGE'sini yapar ve üretir.

Garanti dışında da servis alınır mı?

1 Saatte Servis garanti içi ve dışı ayrımı yapmaz.

Ürün sayfaları

Casper Excalibur G920: casper.com.tr/excalibur-g920-p-190

Casper Excalibur G870: casper.com.tr/excalibur-g870-p-137

Casper Excalibur G915: casper.com.tr/excalibur-g915-p-204